Kebijakan Privasi Penggunaan idenigma.co.id
Terakhir diperbarui: 27 Agustus 2025
Selamat datang di IDEnigma ("kami", "milik kami", atau "kita"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi pengunjung dan klien kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami idenigma.co.id ("Situs").
Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan kebijakan privasi ini, mohon untuk tidak mengakses situs ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dalam berbagai cara. Informasi yang dapat kami kumpulkan di Situs meliputi:
- Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Sukarela: Informasi identifikasi pribadi, seperti nama Anda, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan jabatan yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir kontak, meminta informasi, atau berinteraksi dengan layanan kami.
- Data Derivatif (Data yang Terkumpul Secara Otomatis): Informasi yang dikumpulkan server kami secara otomatis saat Anda mengakses Situs, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang Anda lihat sebelum dan sesudah mengakses Situs.
- Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami dapat menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan lainnya di Situs untuk membantu menyesuaikan Situs dan meningkatkan pengalaman Anda. Anda bebas menolak cookie melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat memengaruhi ketersediaan dan fungsionalitas Situs.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Memiliki informasi yang akurat tentang Anda memungkinkan kami untuk memberikan pengalaman yang lancar, efisien, dan disesuaikan. Secara spesifik, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang Anda melalui Situs untuk:
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan layanan Anda.
- Mengirimkan email administratif, teknis, atau promosi (dengan persetujuan Anda).
- Meningkatkan efisiensi dan pengoperasian Situs.
- Menganalisis penggunaan dan tren untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan Situs.
- Memberikan layanan dan dukungan pelanggan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Pengumpulan dan Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi yang dikumpulkan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku:
- Data disimpan dengan sistem yang aman menggunakan enkripsi dan akses terbatas.
- Kami tidak menyimpan informasi sensitif (seperti kata sandi dalam bentuk asli).
- Semua data hanya disimpan di server yang memenuhi standar keamanan industri.
4. Penggunaan dan Pembagian Data
Kami menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, dan tidak akan menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan Anda, Penggunaan data meliputi:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
- Memberikan dukungan pelanggan.
- Mengirimkan informasi terkait layanan (misalnya notifikasi, pembaruan, dan dukungan teknis). Pembagian data hanya dilakukan jika.
- Wajib oleh hukum (misalnya perintah pengadilan)
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (misalnya hosting, email service) dengan perjanjian kerahasiaan.
- Untuk keamanan dan mencegah penyalahgunaan layanan
5. Keamanan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda. Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, perlu diketahui bahwa terlepas dari upaya kami, tidak ada langkah-langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus.
6. Hak Anda sebagai Subjek Data
Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atau pembaruan data pribadi Anda yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Menarik kembali persetujuan Anda untuk pemrosesan data.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang diperbarui dan akan berlaku segera setelah dapat diakses.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
- IDEnigma
- Email: marketing@idenigma.co.id
- Alamat: 18 Office Park Building 21th Floor Unit C Jl. TB Simatupang No.18, RT.2/RW.1, Kebagusan Kec. Ps. Minggu, Kota Jakarta Selatan Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12520
- Telepon: 081287626991